Sofort Hilfe bei Flüssigkeitsschaden

Durch eine Kundin wurde wir darauf aufmerksam, dass es im Internet zum Teil haarsträubende Beschreibungen für Erste-Hilfe-Maßnahmen bei Macs bei einem Flüssigkeitsschaden gibt.

Was Sie nicht machen sollten bei einem Flüssigkeitsschaden:

trocknen Sie nicht das Macbook für 48 Stunden!
schalten Sie das Macbook nicht wieder an!

Was Sie unbedingt bei einem Flüssigkeitsschaden machen sollten:

schalten Sie das Macbook sofort aus!
wenden Sie sich umgehend an einen Techniker

Die Erste Hilfe bei Flüssigkeitsschaden durch den Techniker:

Der Techniker öffnet Ihren Mac und entfernt sofort den Anschluss der Batterie zum Logicboard. Dadurch kann kein weiterer Kurzschluss am Logicboard entstehen, da die Stromzufuhr nun unterbrochen ist.

Als nächste Maßnahme wird der Techniker den Mac vollständig zerlegen und anschließend das Logicboard mittels Ulltraschallbad reinigen.

Macbook Pro Retina 13″ A1708 Logicboard

Nun kann eine erste Fehleranalyse durchgeführt werden, welche möglichen Bauteile auf dem Logicboard beschädigt wurden.

Macbook Pro Retina 13″ A1708 Touchpad Connector

Durch das schnelle Handeln des Kunden können in den meisten Fällen schwere Beschädigungen am Logicboard verhindert werden, die nur unnötige Kosten und längere Reparaturzeiten verursachen.

Darum zögern Sie nicht bei einem Flüssigkeitsschaden, sondern wenden Sie sich direkt an den 24/7 Mac Notdienst.

Wenn Sie keinen Techniker in Ihrer Nähe haben, können Sie uns den Mac auch zu senden. In der Regel benötigt die DHL oft nur 2 Tage zum Zustellen der Sendung. In dem Fall schreiben Sie uns bitte eine Email, mit den Angaben zu Ihrem Gerät, Ihrer Anschrift und eine Telefonnummer. Wir werden uns umgehend an Sie wenden und das weitere Vorgehen mit Ihnen besprechen.

Abhängig von dem Ausmaß der Beschädigung dauert die Reparatur zwischen zwei Tagen und mehreren Wochen.

Jedoch beträgt unsere Erfolgsquote bei einem Flüssigkeitsschaden bei Macs etwa 98,5%.

Die Wahrscheinlichkeit, dass wir auch Ihren Mac wieder voll funktionsfähig bekommen liegt also sehr hoch.

Sie können gespannt abwarten und sich nach erfolgreicher Reparatur davon selber überzeugen.